利用規約

本利用規約は、Gato Pluginsが提供するソフトウェアのうち、お客様が所定の料金をお支払いいただいたものに対して提供されるアップデートおよびサポートサービスに適用されます。

サポートサービス。 Gato Pluginsは、アクティブなサブスクリプションに対して最善のサポートを提供します。主にメールでのサポートを行い、場合によっては別のチャンネルを利用することもあります。Gato Pluginsプラグイン内のサポートフォームからお問い合わせいただけます。対応の可否や連絡方法については、Gato Pluginsのウェブサイトおよびそのほかのチャンネルでお知らせします。

インストールサービス。 ソフトウェアをご購入いただいた場合、さまざまな方法でインストールすることができます。自動インストールと手動インストールのいずれかをお選びいただけます。インストール方法はお客様の自由です。バグの発生を防ぐよう最善を尽くしておりますが、ソフトウェアのインストール時に発生した不具合（セキュリティ上の問題やウェブサイトのダウンタイムなど）については責任を負いかねます。インストール前に、お客様のウェブサイトがGato Pluginsソフトウェアと互換性があることをご確認ください。

アップデートサービス。 Gato Pluginsは、機能の改善やバグ・制限事項への対応を目的として、定期的にソフトウェアのアップデートをリリースします。アクティブなサブスクリプションをお持ちのお客様は、リリースされたアップデートをご利用いただけます。ユーザーエクスペリエンスの向上を常に目指しておりますので、お気づきの点はぜひお知らせください。お客様のフィードバックは、今後のアップデートに大変役立てられます。すべてのアップデートはGato Pluginsが所有し、Gato Pluginsの他のソフトウェアと同様にGPLライセンスの下で提供されます。

アップデートは手動と自動の2つの方法でインストールできます。手動アップデートを選択した場合、新しいアップデートが利用可能になった際に通知をお送りします。自動アップデートを選択した場合は、自動アップデートへの同意が必要となり、その後は新しいアップデートが自動的にインストールされます。インストール方法にかかわらず、新しいアップデートとお客様のウェブサイトとの互換性についてはお客様ご自身の責任となりますのでご注意ください。

対価。 サポートおよびアップデートは、所定の料金をお支払いいただいたソフトウェアに対してのみ提供されます。初回のサブスクリプション料金をお受け取りした後、ソフトウェアはすぐにご利用いただけます。その後の期間の料金は前払いとなり、Gato Pluginsが提供する方法でお支払いいただく必要があります。ほとんどの場合、お支払いから30日以内であれば返金を承っております。詳細については返金ポリシーをご確認ください。

Gato Pluginsは、支払い期間ごとに次の期間の料金を改定する場合があります。料金の変更はすべて、ウェブサイトまたはメールにて事前にお知らせします。Gato Pluginsの製品をご購入いただいてから3か月以内に価格が値上げされた場合は、契約を解除することができます。

以下の場合、お客様へのサービスをキャンセルまたは制限させていただく場合があります。

• 対象のウェブサイトに露骨または不適切なコンテンツが含まれている場合；
• お客様またはお客様のスタッフがGato Pluginsのスタッフに対して礼儀を欠く行為をした場合；
• 不合理な要求や契約範囲を明らかに逸脱した要求を繰り返し行った場合。

該当する場合は、サービスを制限または停止した理由を記した書面をお送りします。

秘密保持。 お客様のソフトウェア利用に関連して収集した非公開情報は、すべて厳格に機密として扱います。ただし、お客様からいただいたアップデートに関するご提案については、この限りではありません。

個人データの不提供。 プライバシーポリシーに記載されている場合を除き、個人データをGato Pluginsと共有しないでください。共有した場合、その処理および削除に伴うすべての費用・損害（行政上の罰金や安全な削除のための費用を含む）について、お客様がGato Pluginsに対して全額補償するものとします。

責任の制限。 故意の違法行為または重大な過失がある場合を除き、Gato Pluginsは本契約に基づくサービスに関連して生じたいかなる損害についても責任を負いません。これには、データの損失、動作不能、収益の損失または逸失利益などの形での損害が含まれますが、これらに限りません。

契約期間。 本契約は、初回料金のお支払いを受領した日から有効となり、お選びいただいたサブスクリプション期間にわたって継続します。更新可能なプランの場合、追加のお支払いを受領した時点で同期間の契約が更新されます。お客様およびGato Pluginsの双方が、請求期間終了時をもってサブスクリプションをいつでもキャンセルすることができます。

一方的な変更。 Gato Pluginsは、本利用規約を一方的に変更する権利を留保します。変更は即時に効力を生じます。

割引。 割引の適用可否は、Gato Pluginsの独自の裁量により決定・告知される場合があります。過去の割引の適用は、更新期間またはサービスの購入における割引の適用に関するいかなる権利も生じるものではありません。